PROJET

Automatisation de Salesforce et Eventbrite via Integromat (Make.com) pour la gestion des contacts et des prospects

Intégration d'Eventbrite et Salesforce via Integromat, Configuration et débogage des scénarios d'automatisation, Logique de déduplication des Prospects et Contacts, Gestionnaire de membres de campagne, Mappage de champs personnalisé (par exemple, Type de billet), Configuration du planificateur pour les exécutions manuelles et automatisées, Support pour la migration de l'environnement de production, Tutoriels vidéo et documentation du scénario

  • Secteur: Technologie / développement de logiciels
  • États-Unis Localisation: États-Unis
  • Délai de livraison: 8 semaines
  • Technologies: Make.com, Salesforce
  • Noté: 5/5
2 mois

Aperçu du projet

Le projet consistait à construire et affiner une automatisation complexe d'Integromat qui synchronisait les données des participants d'Eventbrite à Salesforce. L'objectif était d'identifier les Contacts et Prospects existants dans Salesforce par email (y compris les champs alias), de créer de nouveaux Prospects si aucun n'était trouvé et d'ajouter tous aux campagnes appropriées.

Une gestion approfondie des erreurs, une logique de déduplication et un mappage de champs personnalisés étaient nécessaires pour garantir l'exactitude. La solution devait être compatible avec les environnements sandbox et production, plusieurs IDs d'événements, et permettre une exécution manuelle.

Une intégration très complexe qui a été bien réalisée. A fait exactement ce qui était attendu. Fonctionne parfaitement. Exactement comme je l'avais envisagé. Une expérience très détaillée et collaborative - 2410 a répondu à toutes les exigences et a continué à apporter son soutien à travers de nombreuses révisions. Excellente communication et fortement recommandé pour les projets d'automatisation basés sur Integromat.

- jasonrs31

Caractéristiques clés livrées

  • Synchronisation des données des participants Eventbrite avec Salesforce
  • Logique de déduplication pour éviter les Prospects en double
  • Recherche de Contacts et Prospects par e-mail et champs alias supplémentaires
  • Création de Membres de campagne avec mappage du type de billet
  • Logique de traitement des noms personnalisés pour les nouveaux Prospects
  • Support pour plusieurs événements Eventbrite via des scénarios clonés
  • Modes d'exécution manuelle et programmée
  • Journalisation détaillée et routage correctif pour gérer les cas particuliers

Captures d'écran

Configuration finale du scénario montrant la logique conditionnelle pour le flux de Prospect vs Contact dans Make.com

Configuration finale du scénario montrant la logique conditionnelle pour le flux de Prospect vs Contact dans Make.com

Modules dans Integromat avec la logique de traitement des types de billets et de contacts configurée

Modules dans Integromat avec la logique de traitement des types de billets et de contacts configurée

Point d'intégration montrant les données passées d'Eventbrite à Salesforce, visualisant le chemin du flux

Point d'intégration montrant les données passées d'Eventbrite à Salesforce, visualisant le chemin du flux

Ensemble technologique

Make.com Salesforce Eventbrite Monday.com