("wij", "ons" of "onze") hecht waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze website, diensten en tools. Wij hechten veel belang aan transparantie, verantwoordelijkheid en de bescherming van de gegevens die u aan ons verstrekt. Door onze website te gebruiken, stemt u in met de onderstaande voorwaarden.
1. Welke informatie wij verzamelen
Afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert, kunnen wij zowel persoonsgegevens als niet-persoonlijke informatie verzamelen. Dit omvat onder andere:
- Volledige naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Gegevens over uw website of project
- Andere informatie die u via onze contactformulieren, webchat of AI-chattools verstrekt
We kunnen ook metadata verzamelen, zoals IP-adressen, brow类型en, tijdzones en verwijzingsbronnen.
2. Hoe wij informatie verzamelen
We verzamelen gegevens op verschillende manieren:
- Rechtstreeks via formulieren en chatvensters op onze website
- Livechat en AI-aangedreven chatinteracties
- Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
- Contact via sociale media, waar van toepassing
Sommige informatie wordt automatisch verzameld om de werking van de website te garanderen en uw ervaring te verbeteren.
3. Doeleinden van gegevensverzameling
Wij gebruiken uw informatie voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder:
- Het leveren en beheren van diensten die zijn afgestemd op uw behoeften
- Opvolging van vragen of offertes
- Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
- Het verbeteren van de gebruikerservaring en websiteprestaties
- Marketing- en bedrijfsontwikkelingsactiviteiten
- Interne analyses en prestatiemonitoring
4. Het delen en openbaar maken van informatie
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. In specifieke situaties kunnen wij uw gegevens echter delen:
- Informatie die via onze AI-chattools wordt verstrekt, waaronder geüploade bestanden, kan als prompt naar OpenAI worden verzonden voor verwerking.
- Wij kunnen gegevens openbaar maken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of onze rechten en de veiligheid van gebruikers te beschermen.
Alle overige gegevens worden binnen onze systemen veilig verwerkt en opgeslagen en niet extern gedeeld.
5. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de prestaties van de website te verbeteren, gebruikersgedrag te analyseren en uw ervaring te personaliseren. Cookies kunnen voorkeuren, sessiegegevens en geaggregeerde bezoekersstatistieken volgen. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit beïnvloeden.
6. Uw rechten en keuzes
Op grond van toepasselijke privacywetgeving, waaronder de AVG (voor gebruikers in de EU) en de CCPA (voor inwoners van Californië), heeft u onder andere de volgende rechten:
- Het recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken (indien mogelijk)
- Het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u ons een e-mail sturen. Wij zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, voor zover dit technisch en juridisch mogelijk is.
7. Gegevensbeveiliging
Wij nemen gegevensbescherming serieus. We gebruiken versleuteling volgens industrienormen, beveiligde servers, toegangsbeheer en interne best practices om de informatie die we verzamelen en opslaan te beschermen. Houd er echter rekening mee dat geen enkele verzendmethode via internet 100% veilig is.
8. Internationaal gebruik en naleving van wetgeving
Wij richten ons voornamelijk op gebruikers in de Europese Unie, maar werken ook met klanten in de Verenigde Staten, waaronder Californië. Wij streven ernaar alle relevante privacywetgeving na te leven, waaronder:
- Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
- California Consumer Privacy Act (CCPA)
Waar vereist, verstrekken wij verwerkersovereenkomsten of toestemmingsmechanismen om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
9. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.
10. Contactgegevens
Heeft u vragen of zorgen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:
E-mail:
Bedrijf:
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Als u onze diensten na wijzigingen blijft gebruiken, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.