AI-aangedreven spraakherkenning
We bouwen maatwerktools op basis van spraak die gesproken opdrachten transcriberen, begrijpen en uitvoeren. Zo kunnen je gebruikers bestellingen plaatsen, gegevens zoeken of diensten boeken in natuurlijke taal.
Gebaseerd op de laatste 100+ reviews
Waarom je bedrijf systemen met spraak nodig heeft:
Zoek en haal informatie uit opgenomen vergaderingen met spraak
Urenlang zoeken in opgenomen vergaderingen of beltranscripten is traag en inefficiënt.
Belangrijke context, beslissingen of actiepunten raken vaak ondergesneeuwd, terwijl niemand tijd heeft om alles opnieuw te beluisteren of lezen.
- Spraakgestuurd zoeken - Stel specifieke vragen en vind direct belangrijke punten uit eerdere vergaderingen.
- Automatische samenvattingen - Ontvang slimme samenvattingen van wie wat zei en wanneer.
- Sprekerherkenning - Identificeer sprekers om beslissingen of verantwoordelijkheden te volgen.
- Aangepaste tags - Tag terugkerende onderwerpen, taken of opvolgingen automatisch in vergaderingen.
- Meertalige ondersteuning - Begrijp en doorzoek content in meerdere talen.
Zoek belgeschiedenis, transcripten en notities in natuurlijke taal
Sales- en supportteams bewaren enorm veel spraakdata, van CRM-notities tot opgenomen gesprekken.
Maar wanneer je snel antwoorden nodig hebt, zitten die verborgen in versnipperde systemen of zijn ze volledig vergeten.
- Conversationeel zoeken - Vind deals, namen of eerdere offertes door simpelweg een vraag te stellen.
- Spraakgeïndexeerd CRM - Koppel inzichten uit gesprekken automatisch aan klantprofielen.
- Intentie-extractie - Detecteer wat klanten nodig hadden of voelden tijdens gesprekken.
- Aangepaste woordenschat - Stem herkenning af op je vaktermen of CRM-structuur.
- Veilig ontworpen - Rollenbeheer beschermt gevoelige gegevens.
Gebruik spraak om interne workflows en gegevenstoegang te stroomlijnen
Van operations tot beheertaken: teams verspillen tijd aan het doorzoeken van dashboards, spreadsheets of systemen om te vinden wat ze nodig hebben.
Spraak vereenvoudigt de toegang en verhoogt de snelheid in dagelijkse workflows.
- Spraakgestuurde dashboards - Vraag naar KPI's, statistieken of rapporten en ontvang direct resultaat.
- Systeemzoekfunctie - Zoek bestanden, databases of records in natuurlijke taal.
- Proces-snelkoppelingen - Start routinematige acties, zoals updates of statuscontroles, met spraak.
- Aangepaste opdrachten - Afgestemd op je workflows, systemen en terminologie.
- Toegang tot meerdere tools - Haal via spraak gegevens op uit CRM's, ERP's of interne tools.
Wat kost de integratie van spraakherkenning?
Als service
-
Toepassingen
- Voeg gesproken zoekopdrachten toe aan een kennisbank, FAQ of productcatalogus
- Laat gebruikers records of opdrachten vinden via spraak op mobiel of web
-
Ondersteuning
- Ondersteuning bij de eerste implementatie
- Basisdocumentatie en training
- Ondersteuning gedurende 12 maanden na lancering
-
Functionaliteit
- Spraakinvoerveld of widget geïntegreerd in je app of website
- Realtime transcriptie en intentieherkenning
- Integratie van resultaten in je frontend of interne systeem
- Meertalige spraakondersteuning
Eigendom van de oplossing
-
Toepassingen
- Spraakbediening van interne dashboards voor operations, sales of analytics
- Spraakgestuurde toegang tot CRM- en belgegevens
- Automatiseer routinematige beheertaken met spraakopdrachten
-
Ondersteuning
- Onboarding- en trainingssessies
- Ondersteuning gedurende 12 maanden plus optie voor uitgebreide ondersteuning
-
Functionaliteit
- Maatwerk-spraakworkflows gekoppeld aan je interne processen
- Rollenbeheer en spraakbediening voor medewerkers of klanten
- Integratie met CRM, ERP of interne databases
- Bibliotheek met aangepaste opdrachten en intenties
-
Uitgebreide garantie
-
Ongeveer €150 / maand - inclusief VPS-hosting, prioritaire ondersteuning en herstel van fouten in het systeem, formulieren en de lay-out.
-
SaaS-ontwikkeling
-
Ondersteuning
- Onboarding- en trainingssessies
- Ondersteuning gedurende 12 maanden plus optie voor uitgebreide ondersteuning
-
Functionaliteit
- Multi-tenantarchitectuur met rollenbeheer
- Spraakgestuurde workflows met AI-automatisering
- Integratie met betaalsystemen (Stripe, PayPal, enz.)
- Schaalbare backend met analytics en beheerpaneel
-
Monetisatie
- Betaalde gebruikersabonnementen en accountniveaus
- Abonnements- of pay-per-use-modellen
- Beheer over prijzen, gebruik en gebruikerslimieten
-
Uitgebreide garantie
-
Ongeveer €250 / maand - volledige dekking inclusief VPS-hosting, prioritaire ondersteuning, alle soorten systeem-, formulier- en lay-outproblemen, plus vervanging van leverancier/API bij instabiele of verouderde externe integraties.
-
Hoe kan ik spraakherkenning in mijn bedrijf gebruiken?
CRM
SaaS-model
Operations
Vergaderingen
Op tijd ontwikkeld binnen de vaste prijs:
Voordat de ontwikkeling begint, doen we een duidelijk aanbod met de definitieve kosten en leveringsvoorwaarden. Vervolgens maken we een gedetailleerde briefing of technische opdracht met de structuur en functionaliteit. Dit wordt vastgelegd in het BIYRO-systeem.
Je krijgt een volledig functionele website met een compleet beheerpaneel en zonder vendor lock-in. We garanderen levering binnen de afgesproken termijn, anders krijg je je geld terug.
Snelle lancering
Prijs en voorwaarden
Implementatie
Escrow-deal
Antwoorden op veelgestelde vragen:
Samenwerken met ons
We gebruiken een quotasysteem in het BIYRO-projectmanagementplatform. Voor elke mijlpaal krijg je een aantal quota die je kunt gebruiken voor gratis wijzigingen binnen het project.
Dit biedt flexibiliteit zonder extra kosten. Je kunt wijzigingen aanvragen zodra een mijlpaal is afgerond.
We raden aan om via het BIYRO-projectmanagementsysteem te werken. Dit genereert contracten en voegt een extra beveiligingslaag toe.
Het project wordt verdeeld in mijlpalen met afgesproken betalings- en leveringsvoorwaarden. Betalingsstappen kunnen 20%, 50% of 100% van het totale budget bedragen. Je geld wordt in BIYRO bewaard en pas na jouw goedkeuring vrijgegeven. Bij gemiste deadlines of niet-levering kun je rechtstreeks een terugbetaling aanvragen.
Dat is geen probleem. Op basis van je projectidee maken we vóór de start van de ontwikkeling een technische opdracht voor je.
Tijdens de garantieperiode lossen we bugs of problemen die door onze ontwikkeling zijn veroorzaakt kosteloos op.
We bieden ook uitgebreide garantie als betaalde maandelijkse service. De prijs wordt per project individueel afgesproken.
BIYRO is ons projectmanagementplatform voor veilige ontwikkelingsdeals.
Het maakt automatisch contracten aan, bewaart betalingen veilig en geeft geld pas vrij na jouw bevestiging. Zodra je project kan starten, ontvang je een e-mailuitnodiging voor het platform.
We bieden doorlopende supportpakketten die zijn afgestemd op jouw behoeften, inclusief onderhoud, updates en functieverbeteringen.
Ons team zorgt ervoor dat je portaal up-to-date blijft en aan je bedrijfsvereisten blijft voldoen.
Ontwikkelingsvragen
We stemmen spraakopdrachten af op je specifieke workflows.
Dit kan natuurlijke taalvragen, taaktriggers, zoekopdrachten of acties in meerdere stappen omvatten.
We ontwerpen ook opdrachtstructuren op basis van werkelijk gebruikersgedrag en context.
Ja. We trainen het systeem met aangepaste woordenlijsten, afkortingen en productnamen die relevant zijn voor je bedrijf.
Dit zorgt voor een hogere herkenningsnauwkeurigheid en soepelere interactie in jouw omgeving.
De nauwkeurigheid hangt af van verschillende factoren, zoals achtergrondgeluid, microfoonkwaliteit, accenten en taalmodellen.
We gebruiken hoogwaardige speech-to-text-engines (Google, Whisper, Azure, enz.) en stemmen deze af op jouw toepassing voor betrouwbare, zakelijk bruikbare resultaten.
In de meeste gevallen wel. We kunnen via API's of databasetoegang koppelen met CRM's, ERP's, boekingsplatforms of maatwerktools.
Tijdens de planningsfase beoordelen we je technologiestack om compatibiliteit te garanderen.
We implementeren meestal in de cloud vanwege schaalbaarheid en eenvoudige updates.
On-premise- of hybride opties zijn echter mogelijk voor organisaties met strenge eisen rond gegevensbeveiliging of compliance.
Ja. We ondersteunen meertalige invoer en kunnen modellen waar nodig afstemmen op specifieke dialecten of regionale accenten.
Voor de beste resultaten testen we tijdens de ontwikkeling met echte audiofragmenten.
We ontwerpen fallbackflows, zoals bevestigingsvragen, nieuwe pogingen of alternatieve acties, om misverstanden goed op te vangen.
Het systeem leert na verloop van tijd en we kunnen de nauwkeurigheid verfijnen op basis van echte gebruiksgegevens.
Zeker. Veel implementaties ondersteunen zowel spraak- als getypte invoer.
Zo krijgen gebruikers flexibiliteit, terwijl alle automatiseringsfuncties op de achtergrond beschikbaar blijven.
Klantbeoordelingen:
Cryptocurrency company (anonymous)
Cryptocurrency exchange
Letland
De klant benadrukte dat het platform essentieel was voor de bedrijfsvoering en dat ze niet zonder konden functioneren.
Ze waardeerden de reactiesnelheid, flexibiliteit en het vermogen van 2410 om complexe functionaliteit te leveren - waaronder commissielogica, API-integraties en automatisering.
De communicatie was duidelijk en proactief. Het project groeide uit tot een vertrouwde samenwerking voor de lange termijn, waarbij toekomstige uitbreidingen al werden besproken en gestart.
Riga Plaza
Winkelcentrum
Letland
Bedankt!! Alles ziet er echt geweldig uit. Jullie zijn ongelooflijk snel! Heel erg bedankt! Perfect! De klant heeft het goedgekeurd. Stuur de bestanden maar door.
Eliard SIA
Vastgoed
Letland
Eliard prees de samenwerking met 2410 vanwege de flexibiliteit, oplossingsgerichte communicatie en hoogwaardige uitvoering.
Het project had complexe vereisten en strakke deadlines, maar werd efficiënt uitgevoerd. Aanvullende functieverzoeken werden snel opgepakt, wat de flexibiliteit en betrouwbaarheid van 2410 bij het opleveren van vastgoedplatforms op maat aantoonde.