Samenvatting
De retailer beheert producten, voorraad, bestellingen, betalingen en operationele data binnen commerceprocessen die beter op elkaar moeten worden afgestemd.
De oplossing werd een responsief commercesysteem met productbeheer, winkelwagensoftware en checkout. Ook betalingsverwerking, voorraadbeheer en centrale dashboards zijn inbegrepen.
De software is ontworpen om handmatig werk bij product-, order- en voorraadbeheer te verminderen.
Klantverhaal
De klant is een online retailer uit Portugal. Het bedrijf beheert productvermeldingen, winkelen, checkout, betalingen en administratie voor online commerce.
Productdata, voorraadniveaus, winkelwagens, bestellingen en betalingen moeten consistent worden verwerkt in de storefront en administratie. Bestaande problemen met betalingen of bestellingen kosten tijd en vragen aandacht.
De vraag was eenvoudig: stabiliseer de bestaande applicatie en centraliseer het beheer. De klant vroeg ook om betrouwbare processen voor winkelwagen, checkout, betalingen en orderstatussen.
De oplossing werd opgebouwd als verbonden modules voor producten, voorraad en winkelwagens.
API-synchronisatie zorgde voor operationele koppelingen, met ruimte voor latere formulieren, automatiseringen en integraties.
De klant vroeg om
- Goed werken op telefoons, tablets, desktops en touchscreenapparaten
- Bugs in applicatie, API, prestaties, beveiliging en productie oplossen
- Producten, voorraad, winkels, bestellingen, klanten en gebruikers centraal beheren
- Winkelwagen, checkout, betaling, login en orderstatus betrouwbaar houden
Waarom kant-en-klare software niet voldeed
De vergeleken kant-en-klare producten richten zich op feedback uit mobiele apps, personalisatie, gebruikersgedrag en optimalisatie, niet op een volledige commerceworkflow. Er was een oplossing op maat nodig om product-, voorraad- en winkelwagenbeheer te combineren met checkout, betaling en administratie.
Projectoverzicht
De oplossing is ontworpen rond een responsieve storefront en een beheerpaneel, zodat de retailer één structuur heeft voor product-, voorraad- en ordergegevens. De interface werkt op telefoons, tablets, desktops en touchscreenapparaten in winkels.
Voor product- en voorraadbeheer is een speciaal beheerscherm voorzien. Dit bevat zoeken, filters, productbewerking en voorraadoverzichten.
De winkelervaring omvat productkaarten, hoeveelheidsbeheer in de winkelwagen en het verwijderen van artikelen. Checkout, betaalmethode en orderbevestiging vervolledigen het traject naar een bevestigde bestelling.
Een centraal dashboard brengt verkoop, voorraad en uitgaven samen. Gefilterde orderweergaven helpen de retailer informatie per winkel of kanaal te bekijken.
De API- en synchronisatiemonitor toont productinzendingen, verbindingen met externe systemen en de synchronisatiestatus. Backendservices en REST API's ondersteunen uitwisseling met commerce-tools en operationele systemen.
Belangrijkste geleverde functies
- Productvermeldingen en categoriebeheer
- Monitoring van voorraadniveaus
- Beheer van winkelwagens
- Checkout en betalingsverwerking
- Orderbeheer
- Responsieve storefrontinterfaces
- Centraal dashboard voor verkoop en uitgaven
- Productinzending via API
- Monitoring van de synchronisatiestatus
- Auditinformatie en gefilterde weergaven