New Ontvang direct een prijsvoorstel met AI

AI-agent - Escalatiebeheerder

Wij bouwen intelligente AI-agenten die taken automatiseren, besluitvorming verbeteren en naadloos integreren met je bedrijfsvoering - zodat je teams meer kunnen doen met minder.

Offerte aanvragen Meer informatie

Gebaseerd op de laatste 100+ beoordelingen

4-12 weken

oplevertermijn

Functioneel

en schaalbaar

12 maanden

inclusief ondersteuning

100+

wereldwijd vertrouwd door klanten

BEDRIJFSPROBLEMEN OPLOSSEN

Waarom je bedrijf een aangepaste AI-agent nodig heeft:

Een aangepaste AI-agent automatiseert taken, geeft direct antwoord en koppelt met je tools - zo bespaar je tijd en verhoog je de productiviteit.

24/7 automatisering

Agenten voeren continu repetitief werk uit en verminderen handmatige inspanningen.

Sneller inzicht

Ontvang direct antwoorden uit je data - zonder wachten.

Toolintegratie

Koppel CRM-systemen, inboxen en andere systemen voor een gestroomlijnde workflow.

Slimme interactie

Praat als een mens, volg je regels en schaal eenvoudig op.

AI-AANGEDREVEN AFDELING

Maak kennis met je AI-agent:

Deze AI-agent automatiseert belangrijke taken voor je team - en kan samenwerken met andere agenten om gegevens uit te wisselen, acties te coördineren en afdelingen op te schalen.

Mens

Hoofd klantenservice

Houdt toezicht op supportactiviteiten en zorgt voor hoge klanttevredenheid

Mens

Supportmedewerker

Behandelt vragen van klanten en lost problemen op via alle kanalen

Mens

Technische support

Helpt gebruikers met technische problemen en escaleert bugs wanneer nodig

AI-AGENT

Escalatiebeheerder

Detecteer urgente of gefrustreerde toon in berichten
Escaleer naar menselijke agenten of supervisors
Leg de context en redenen van escalaties vast

Agenttools

Zendesk

Intercom

Help Scout

LiveChat

Aircall

Google Meet

Zoom

Jira

Loom

Confluence

Notion

Calendly

Typeform

Agentfuncties

Ticket beantwoorden Case toewijzen Probleem escaleren Interactie vastleggen Kennisbank doorzoeken FAQ bijwerken Gesprek taggen Reactie volgen Beoordeling verzamelen Ticket sluiten

Agentbrein

Chat GPT

Claude

Gemini

Perplexity

DeepSeek

Code

Gegevensbronnen van de agent

Supporttickets Chattranscripten Opnames van gesprekken Feedback van klanten Productkennisbank Antwoordsjablonen Klantgeschiedenis Bugrapporten Gebruikslogs FAQ-analyses

AI-AANGEDREVEN WORKFLOWS

Klantenservice:

Ontdek andere AI-agenten die binnen deze afdeling werken - elk ontworpen om specifieke taken uit te voeren en de dagelijkse werkzaamheden van je team te stroomlijnen.